Retour- & terugbetalingsbeleid

Bij Trinkets beading doen we er alles aan om je te inspireren met de mooiste digitale ontwerpen. Omdat onze producten digitaal van aard zijn, werkt het retourproces net even anders dan bij fysieke producten. Lees hieronder hoe dit precies in elkaar steekt.

Direct aan de slag (Digitale Producten)

Al onze producten zijn digitale downloads (zoals PDF-bestanden). Dit betekent dat je direct na het afronden van je betaling toegang krijgt tot je bestelling en meteen kunt beginnen met jouw project.

Geen retour of terugbetaling mogelijk

Omdat een digitaal bestand direct na aankoop definitief is geleverd en niet kan worden ’teruggestuurd’, is het wettelijk niet mogelijk om je aankoop te retourneren, te ruilen of een terugbetaling te ontvangen.

Bij het afrekenen van je bestelling ga je akkoord met de directe levering van de digitale inhoud en zie je af van het herroepingsrecht.

We staan voor je klaar!

We willen natuurlijk dat je ontzettend blij bent met je aankoop. Loop je tegen een probleem aan, zoals een downloadlink die niet werkt of een bestand dat niet goed opent? Geen zorgen!

Neem gerust contact met ons op via info@trinkts.nl. Stuur je bestelnummer mee, en we lossen het zo snel mogelijk samen met je op.